Saat menginap di sebuah hotel, pasti sebelum masuk kamar kita punya kebiasaan untuk mengetuk pintu kamar terlebih dahulu. Karena beberapa orang percaya saat kita mengetuk, kita sedang minta ijin kepada ‘penunggunya’.

Bahkan di Thailand, setiap turis disarankan untuk mengetuk pintu 3 kali sambil berkata “Permisi, aku masuk ya!”

Dengan berlaku demikian, itu setara dengan laporan kepada pemilik kekuasaan. Serta menunjukkan rasa hormat.

Tapi sebenarnya apa rahasia dibalik ‘mengetuk pintu kamar hotel’? Apakah ada kaitannya dengan hal mistis?

Mari kita simak ulasannya di bawah ini:

Saat staff hotel mengantar kita ke kamar yang akan kita tempati, biasanya mereka akan mengetuk pintu kamar lalu membantu membukakan kunci kamar. Sebenarnya ini adalah persyaratan bagi semua staff hotel. Dikarenakan untuk menghindari tamu yang masih menginap di kamar tersebut.

Orang-orang yang sudah lama bekerja di hotel pasti sering menemukan berbagai situasi unik yang terjadi di hotel. Dimana waktu cek di sistem komputer terdapat kamar kosong, ternyata waktu diketuk masih terdapat tamu di dalamnya. Hal ini disebabkan sering terjadi ketidakselarasan di dalam pengaturan kamar.  

Oleh sebab itu saat staff mengetuk pintu kamar, tugasnya untuk melalukan double check in dan memeriksa situasi kamar. Jika saat pintu kamar diketuk terdapat jawaban dari dalam kamar, staf bisa langsung menghindari rasa malu dan pertemuan antara kedua tamu tersebut.

Jadi semua ini adalah persyaratan dan program layanan hotel.

Apakah itu staff yang mengantarkan makanan, koper, atau barang-barang lainnya, biasanya mereka terlatih untuk mengetuk pintu dan mengatakan “Housekeeping” dari luar pintu.

Tujuannya yang pertama adalah untuk menginformasikan para tamu bahwa ada staf hotel yang sedang mengetuk pintu dan membiarkan tamu memiliki persiapan mental saat staf datang.

Yang kedua biasanya saat hotel penuh, seringkali saat staff belum selesai membersihkan kamar, tapi manager hotel sudah mempersilakan tamu untuk masuk kamar. Oleh sebab itu jika staff memasuki kamar tanpa mengetuk pintu, akan menyebabkan kesalahpahaman antara staff dan tamu.

Jadi ketukan pintu juga berarti pemberitahuan bahwa ada staff hotel yang datang untuk bertugas.

Jadi inilah alasan mengapa staf hotel harus mengetuk pintu kamar dulu sebelum membawa tamu masuk. Semoga bermanfaat dan jangan lupa bagikan ke teman-teman lainnya ya!

Sumber: Foyuan